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Smart-UPS SMT/SMX シリーズのUPSがシリアルケーブルでつないでもHPで認識しない。
2013 / 09 / 13 ( Fri )
APCのSmart-UPSが新しくなって、全面も液晶画面になり、おっちょっとかっこよくなったじゃんっておもってたのに、HPのサーバで PowerChute Business Edition をインストールしてコンソール立ち上げてもUPSが見つからないって怒られる。

新しくなった付属のシリアルケーブル(なんかシリアルケーブルなのにLANみないになってるやつ)との相性がわるいのかとおもいきや、そうではなかった。いやそうなのかもしれないけど。

APCに問い合わせたらこの回答。
「HP ProLiant サーバ - 内蔵Lights-Out(iLO)のシリアルコマンドラインインターフェースを有効に設定するとシリアルポート(COMポート)経由の通信が停止することがあります(改版)」

ということで、次の作業を実施することで解決。


UPS管理ソフトウェアなどのシリアルポート経由で継続的なデータ通信を行うソフトウェアを使用するときは、あらかじめ以下の手順でiLOのシリアルコマンドラインインターフェースを無効に設定します。
iLO ROMベースセットアップユーティリティ(RBSU)を使用する場合

1. ProLiantサーバの電源を投入するか再起動します。
2. POSTでiLOのプロンプトが表示されたら、F8 キーを押してiLO RBSUを起動します。
3. [Settings]メニューで[CLI]を選択します。
4. [Serial CLI Status]の設定を「DISABLED」に変更します。
5. [F10] キーを押し変更を保存します。
6. iLO RBSUを終了します。

iLOをすでに設定していて、再起動がどうしてもできない場合は下記。

--iLO Webベースインターフェースを使用する場合--

1. WebブラウザからiLOのIPアドレスに接続します。
2. iLOにログインします。
3. [Administration] タブから[Global Settings]を選択します。
4. [Serial Command Line Interface Status]の設定を「DISABLED」に変更します。
5. [Apply] ボタンを押します。


とりあえず、僕は再起動して、DISABLEDにして、改めてPowerChuteのコンソールを起動してログインしたら、ちゃんと認識しました。

3ヶ月前くらいにAPCに同じ質問したときは、このこと教えてくれなかったから、最近わかったんだろうなぁ。
やれやれ。

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